广州风机价格虚拟社区

你以为你买的只是一套房子?真相是……

碧桂园凤凰首府2018-06-18 07:15:52

你以为

在这里只是买了一套房子?

我们给您的绝不仅仅只是房子

优质的物业服务

是许多人选择碧桂园・凤凰首府的原因之一


你以为

物业服务只是保安和保洁?

作为国家一级资质物业公司

我们给您的将超乎您的想象



碧桂园物业企业简介


1

服务理念

细心做好每一件小事

用心关怀每一位住户


123服务法则

一切以客户高兴为中心

视业主为亲人,视业主为朋友

微笑服务、跑步服务、专业服务


“四个一”服务

认识一位业主,扫一次微信

结交一位朋友,办一件实事


四新理念

新标准、新规范、新体系、新物业


2

客户服务

凤凰管家服务模式

业主大大小小的事都可以找自己的凤凰管家

凤凰管家必须熟悉每一户的情况

对于常住户识别率达到100%


前台接待

3米微笑+2米鞠躬+1米示座


客户热线

7*24小时


诉求处理

15分钟到达

4小时反馈

24小时100%回访


档案管理

 一户一档,私密安全


业户互动  

全方位覆盖、多渠道沟通


3

安全服务

装备标准  

对讲机+电动车+警犬


门岗服务  

对业主识别率100%


巡逻标准  

天上、地面、水上,30分钟全覆盖


车辆管理 

 业主车辆识别率100%


智能监控 

 24小时监控,5分钟全视频巡视


消防管理 

 24小时义务消防队,预警5分钟内处置


4

工程维修管理

四级管理方式

设施设备巡查、维护、保养和技术改造


责任考核机制

设施设备安全责任事故为零

工程人员工伤事故为零


5

清洁服务

标准作业

完善的清洁作业标准


清洁设备

环保型清洁车、洒水车、落叶吹风机等


隐形清洁

“隐形清洁”全面升级


垃圾分类

生活垃圾分类,建立环保型社区


个性服务

满足业主个性需求

提供个人定制服务


6

绿化服务

科学管理

科学的管理方法

先进的机械设备

规范的养护标准


定制服务

专职的病虫害防治专家和绿化造型园艺师

提供定制的绿化增值服务


7

各类增值服务

凤凰优选

无污染的安全食品产地直供


凤凰家政

传统家政、除螨除甲醛等你最优的居家服务选择


社区团购

时令水果、特产生鲜,有品质保证的团购


房屋托管

空置房的贴心保姆


房屋中介

碧桂园是您信心的保障


凤凰金服

碧桂园保障的高收益理财产品


旺管家

碧桂园业主的社区生活APP

衣食住行,一键搞定


便捷服务

各类生活所需,一站式办理


拎包入住

集团旗下创喜邦盛为您量身定制家私家装


睦邻文化

打造新型核心社区文化


风怡假期

碧桂园业主自己的度假旅行社

给你一个五星级的旅行


   车辆保险

碧桂园业主尊享的车辆保险服务

让您把安心带回家


以上增值服务

将根据交房后项目的实际情况

结合业主需求

有选择性地提供给业主


在碧桂园・凤凰首府您买到的

绝不仅仅只是一套房子


现在

认筹YF105、YF168科技洋房

即可享受6重大礼


未来

我们将用五星级的服务

伴您一直前行


友情链接